سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية في شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض
تدرك شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي، وبالتالي فهي ملتزمة بالشفافية فيما يتعلق بكيفية جمع واستخدام البيانات الشخصية للمستخدمين أثناء تصفح أو استخدام موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.
معلومات سياسة الخصوصية:
بموجب تشريعات حماية البيانات، يتوجب علينا تزويدك بالمعلومات التي تتضمنها سياسة الخصوصية هذه. من المهم أن تقوم بقراءة هذه السياسة، إلى جانب أي سياسات أخرى قد نقوم بتزويدك بها في كل حالة على حدا عند جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها.
تنطبق كافة المعلومات الواردة في هذه السياسة عليك ما لم يُشر إلى خلاف ذلك تبعًا لحالة إقامتك.
تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية
من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدّثة. يرجى إبقائنا على اطلاع بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية خلال فترة تعاملك معنا.
محتوى سياسة الخصوصية:
1- من نحن؟
تقوم شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض بمعالجة بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعها الالكتروني أو خدماتها الرقمية وعبر الهاتف الذكي.
إذا كانت لديك أية استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، بإمكانك الاتصال بنا.
2- ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بالأشخاص الطبيعيين الذين يمكن التعرف على هويتهم، بشكل مباشر أو غير مباشر. يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الالكتروني
- بيانات الموقع: المعلومات الجغرافية المتعلقة بمكان جهاز المستخدم المحدد المرتبط بمُعرِّف الوقت
- بيانات تسويقية ومعلوماتية: تفضيلات المستخدم المتعلقة بتلقي معلومات حول مواقعنا الالكترونية
- بيانات رقمية: البيانات الوصفية (أي مجموعة البيانات التي تصف بيانات أخرى وتقدم معلومات عنها) ومُعرِّفات الانترنت مثل عناوين بروتوكولات الانترنت، ومُعرِّفات ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز والمعلومات الأخرى التي يتم جمعها عند زيارتك لمواقعنا الالكترونية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز على مواقعنا الالكترونية.
3- كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية؟
نقوم بجمع بياناتك الشخصية عند اشتراكك في الموقع.
ومن الممكن أن نستخدم جافا سكريبت javascript وملفات تعريف الارتباط cookies وإشارات الويب web beacons والكائنات المحلية المشتركة Local Shared Objects وأي معلومات أخرى مماثلة لجمع بياناتك الشخصية أثناء تصفحك. وتستخدم تلك التقنيات لقياس وتحليل وتحسين خدماتنا وتزويدك بمحتوى يتناسب واهتماماتك. يرجى العلم بأننا قد نسمح لأطراف ثالثة بوضع ملفات تعريف ارتباط وإشارات ويب خاصة بها وتقنيات أخرى مماثلة لجمع المعلومات من خلال خدماتنا.
4- لماذا نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية؟
نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- عندما يكون ذلك ضروري لإبرام عقد معك أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام ذلك العقد، وخاصة ما يلي:
- لتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا؛ للسماح لك باستخدام النماذج والطلبات عبر الانترنت والاستطلاعات عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض التي لا تتطلب أي شكل من أشكال التسجيل؛ وللسماح لك بالتسجيل في خدمات معينة، مثل النشرات الإخبارية أو موجز المعلومات أو تحديثات الرسائل النصية القصيرة أو لإنشاء حساب، وفي هذه الحالة سوف نطلب منك بيانات شخصية مثل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك.
- للسماح لك بمشاركة المعلومات وتحميل المستندات؛ للسماح لك من بتحميل إخلاءات المسؤولية القانونية والتنازلات والموافقات من المستخدمين أو أوصيائهم القانونيين.
- عندما يكون ذلك ضروري لأغراض المصالح المشروعة لأعمالنا؛ وخاصة ما يلي:
- للحفاظ على خدماتنا وتحسينها؛ لفهم كيفية استخدامك لخدمات الشركة وتطبيق وظائف أخرى؛ ولتطوير خدمات وعروض جديدة.
- للتواصل معك؛ للسماح لك بالاتصال بـشركة شراء اثاث مستعمل بالرياض؛ والاحتفاظ بسجل محادثاتنا؛ ولمساعدتك على حل أية مسائل قد تواجهها؛ ولإرسال معلومات حول تعديلات على ممتلكاتنا الرقمية؛ وللاتصال بك لتزويدك برأينا حول طلبك، ودعوتك للمشاركة في تجارب الأداء وعروض الاختيار المباشرة.
- لإنشاء وللحفاظ على بيئة موثوقة وآمنة؛ التحقيق أو كشف أو منع أو الإبلاغ عن الاحتيال أو التحريفات أو الانتهاكات أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة؛ ولحماية العاملين وحقوقك أو ممتلكاتك، أو أمان وسلامة خدماتنا؛ ولتطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات المطبقة؛ وللتحقق من هويتك.
- للكشف عن ومنع عمليات الاحتيال والتدخلات عبر الإنترنت وذلك عندما نقوم بتوفير أجهزة المراقبة أو التتبع التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية.
- عندما يكون ذلك ضروري لحماية المصالح الحيوية التي تخصك أو تخص شخص طبيعي آخر.
- عندما يكون ذلك ضروري للامتثال لأية قوانين أو لوائح سارية، أو الاستجابة لطلبات قانونية للحصول على معلومات من الحكومة أو من خلال الإجراءات القانونية؛ ولتحقيق أي غرض آخر يتم الإفصاح عنه لك فيما يتعلق بخدماتنا؛ والاتصال بك لحل النزاعات وتقديم المساعدة في خدماتنا.
- عندما يكون ذلك ضروري لتنفيذ مهمة تصب في المصلحة العامة ويكون لتلك المهمة أساس واضح في القانون.
- عندما منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، عندما نعرض عليك التسجيل في خدماتنا وإنشاء حساب، أو عندما نطلب منك إتباع أي إجراءات ذات صلة للسماح لك بقبول أو رفض معالجة البيانات المقترحة بوضوح؛ وإذا قدمت موافقتك، سيكون من حقك سحبها في أي وقت. إلا أنه وفي بعض الحالات التي تختار فيها عدم التواصل بشأن بياناتك الشخصية أو التي تحجب فيها موافقتك، قد يؤدي ذلك إلى الحد من وصولك إلى بعض الخدمات أو المزايا أو العروض. فعلى سبيل المثال، قد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من المواقع الالكترونية أو الخدمات أو قد لا نتمكن من الرد على استفساراتك دون تزويدنا بالمعلومات ذات الصلة.
- تغيير سبب معالجة البيانات الشخصية، لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر على أن يتوافق ذلك الغرض مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على توضيح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى الاتصال بنا.
إذا كنا بحاجة لاستخدام بياناتك الشخصية لغرض مختلف، سنقوم بتبليغك بذلك وسنوضح لك الأساس القانوني الذي يخولنا القيام بذلك. يرجى العلم بأننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك وذلك في الحالات التي يستدعيها أو يجيزها القانون.
5- من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية؟
للأغراض الموضحة أعلاه، سنمنح إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية لموظفي وأعضاء شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض المخولين ووكلاءهم المعينين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك البيانات من أجل معالجتها لنا، والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية سرية صارمة وقد يتم تأديبهم وحتى إنهاء تعاملنا معهم في حال أخفقوا في الوفاء بهذه الالتزامات.
بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى نقل أو السماح لطرف ثالث معتمد بالوصول إلى بياناتك الشخصية وهم:
- الموردين ومزودي الخدمات الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية أو تنفيذ خدمات الشركة بالنيابة عنا (بناءً على تعليماتنا وتبعا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من التدابير الأمنية والسرية المناسبة)؛
- الخلفاء في ملكية أعمالنا (أو في مناقشات جدية حول مثل هذا الاحتمال مع المالكين الجدد (المحتملين) للأعمال أو الشركة)؛ في هذا الصدد إذا تغيرت ملكية الشركة أو جميع أعمالنا أو جزء كبير منها أو تمت عملية إعادة تنظيم الشركة أو أي إجراء آخر، فإنك تقر وتقبل بأننا قد نحتاج إلى نقل بياناتك الشخصية إلى الطرف الثالث ذو الصلة (أو المستشارين لديه) كجزء من أي عملية لغرض تحليل إي عرض بيع مقترح أو إعادة تنظيم للمالك الجديد. قد نحتاج أيضا إلى نقل بياناتك الشخصية إلى تلك الجهة المعاد تنظيمها أو الطرف الثالث بعد عملية البيع أو إعادة التنظيم لاستخدامها لنفس الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه؛
- ممثلي وكلائنا الإعلاميين؛
- المستشارون القانونيون والشهود والخبراء والسلطات القضائية وشبه القضائية من أجل حماية شركتنا من أي أذى لحقوقها وممتلكاتها أو سلامتها، وحماية مستخدمينا أو الجمهور على النحو الذي يستدعيه أو يجيزه القانون، والأطراف الثالثة الأخرى لتطبيق شروط خدماتنا، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة؛
- السلطات الإدارية أو القضائية من أجل تلبية متطلبات أي قانون ساري المفعول ونظام وإجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ.
قد نقوم أيضًا بتجميع البيانات وإخفاء هويتها عن العامة والأطراف الثالثة والشركاء الآخرين المعتمدين – مثل المعلنين أو المواقع المتصلة. على سبيل المثال، قد نشارك المعلومات بشكل علني لعرض اتجاهات حول الاستخدام العام لخدماتنا.
6- أين يمكن تخزين أو نقل بياناتك الشخصية؟
نقوم بمعالجة وتخزين معلوماتك الشخصية على حواسيبنا وسيرفراتنا الموجودة في الرياض واستخدام مزودي الخدمات الذين قد يتواجدون في مواقع مختلفة مثل ألمانيا والمملكة المتحدة. وعندما يكون الحال كذلك، سنتخذ خطوات تضمن حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية.
إذا رغبت بالحصول على المزيد من المعلومات حول عمليات نقل البيانات، يرجى الاتصال بنا.
7- كيف نحمي أمن بياناتك الشخصية؟
نحن نتبع إجراءات وتدابير أمنية مادية وإلكترونية وتقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.
المواقع الالكترونية:
- شهادات الأمان إس إس إل
- أي دبليو إس دي إن إس (راوت 53)
يرجى الملاحظة أنه لا يمكن ضمان نقل أية بيانات عبر الإنترنت أو المواقع الإلكترونية من دون أي تدخل. بالإضافة إلى ذلك، عليك أيضا اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية خاصة من خلال الحفاظ على كلمة المرور وسريتها. إن كنت تعلم أو لديك شكوك بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو تمت سرقتها أو اختلست أو تعرضت لأية مخاطر أخرى أو في حال وجود أي استخدام غير مصرح به فعليا لحسابك، يُرجى منك الاتصال بنا.
إن علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد أن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، سوف نقوم فورا بإبلاغ المستخدمين المتضررين من حدوث خرق وفقا للقوانين المعمول بها.
8- ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية؟
سوف نقوم فقط بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية للمدة الضرورية لتلبية الأغراض التي تنص عليها سياسة الخصوصية هذه. وتستند فترات الاحتفاظ لدينا إلى احتياجات أنشطتنا، والمعلومات الخاصة بك التي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو إتلافها.
سيتم جمع بياناتك الشخصية عبر موقعنا الالكتروني طالما أن حسابك ناشط، أو طالما كان ذلك ضروريا للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أساسا. إذا قمت بإلغاء تفعيل حسابك، سنحتفظ ببياناتك لمدة سنتان (2) اعتبارًا من تاريخ إلغاء التفعيل.
يرجى العلم بأننا قد نقوم بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.
9- هل يمكن للأشخاص القاصرين تزويدنا ببياناتهم الشخصية؟
لتتمكن من الاشتراك في خدمات شركة شراء اثاث مستعمل بالرياض بمعلوماتك الشخصية يجب أن تبلغ من العمر 18 سنة أو أكثر وذلك لاستيفاء الحدود العمرية الدنيا التي تشترطها الولاية القضائية المعنية.
10- ما هي حقوقك؟
الحق في تعديل بياناتك الشخصية: من واجبنا الحفاظ على بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة وكاملة. ولك الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير كاملة أو دقيقة نحتفظ بها عنك، إلا أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة المعلومات الجديدة التي تقدمها إلينا.
الحق في حذف بياناتك الشخصية: لك الحق في أن تطلب إلينا حذف بياناتك الشخصية عندما لا يكون هنالك سبب للاستمرار بمعالجتها. كما لك الحق في أن تطلب إلينا حذف بياناتك الشخصية عندما تكون مارست حقك في رفض معالجة البيانات بنجاح، عندما نكون قد قمنا بمعالجة بياناتك بصورة غير قانونية أو عندما يتوجب علينا حذف بياناتك الشخصية للامتثال للقانون. ومع ذلك يرجى العلم بأنه قد لا يكون بمقدورنا دائما الامتثال لطلبك بالحذف لأسباب قانونية سنبلغك بها عند طلبك، وفق ما يكون مناسبًا.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية: لك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نستند إلى مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس وأنت تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسسًا مشروعة مقنعة تتفوق على حقوقك وحرياتك. لك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك: لك الحق في أن تطلب إلينا إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا رغبت أن نثبت دقة البيانات، (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا حذفها، (ج) عندما تريد منا الاحتفاظ بالبيانات حتى وإن لم نعد بحاجتها حيث أنك بحاجتها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، أو (د) إذا اعترضت على استخدامنا لبياناتك الشخصية ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسس شرعية ملحة لاستخدامها.
الحق في تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها: لك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. وسنقوم بتزويدك، أو تزويد طرف ثالث من اختيارك، بشكل منظم وشائع الاستخدام ومقروء آليًا.
الحق في عدم الخضوع لعملية اتخاذ القرارات الآلية: لك الحق في عدم الخضوع لقرار عندما يستند إلى معالجة آلية وينتج عنه أثر قانوني سلبي أو إذا كان يؤثر عليك بشكل كبير.
الحق في سحب موافقتك: لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية، إلا أن ذلك لا يؤثر على سلامة أي عملية معالجة تم تنفيذها قبل سحب الموافقة. وفي حال سحب موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات إليك وسنخبرك بذلك في وقت قيامك بسحب الموافقة.
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية. بإمكانك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لك.
الحق في حذف بياناتك الشخصية: في بعض الحالات، لك الحق في أن تطلب إلينا حذف بياناتك الشخصية إلا إذا كانت المعالجة التي نقوم بها يجيزها قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المستهلك.
الحق في الإفصاح عن بيع البيانات أو استخدامها لأغراض تجارية: في حالات معينة، يمكنك أن تطلب منا تزويدك بفئات البيانات الشخصية والأطراف الثالثة التي نفصح عنها لأغراض البيع أو لأغراض تجارية. ولا نقوم ببيع بياناتك الشخصية تحت أي ظرف من الظروف. قد ينطبق هذا الحق فقط عندما نفصح عن بياناتك الشخصية لغرض تجاري.
الحق في تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها: في حالات معينة، لك الحق في أن تطلب منا نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث بشكل منظم وشائع الاستخدام ومقروء آليًا.
الحق في الانسحاب: يحق لك الانسحاب من بيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى. نظرًا لأننا لا نبيع بياناتك الشخصية تحت أي ظرف من الظروف، فإن هذا الحق لا ينطبق على بياناتك الشخصية.
الحق في عدم التمييز: لن نقوم بالتمييز ضدك بأي شكل من الأشكال أو تحت أي ظرف من الظروف في ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بموجب القانون لحماية خصوصية المستهلك.
الحق في سحب موافقتك: في الحالات التي تكون قد قدمت موافقتك لنا لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض ما، لك الحق في سحب موافقتك على تلك المعالجة في أي وقت. إلا أن ذلك لا يؤثر على سلامة أي عملية معالجة تم تنفيذها قبل سحب الموافقة. وفي حال سحب موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات إليك وسنخبرك بذلك في وقت قيامك بسحب الموافقة.
11- كيف تطبق سياسة الخصوصية هذه مع معالجة بيانات من طرف ثالث؟
قد يتم توفير خدمات الشركة من خلال و/أو بالاستفادة من الميزات (مثل عناصر التحكم في الصوت) التي تشغلها منصات تابعة لطرف ثالث، أو تحتوي على روابط لمواقع يشغلها طرف ثالث قد تختلف سياساته المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية عن تلك السياسات الخاصة بنا.
فمثلا:
- قد تتمكن من الوصول إلى خدماتنا من خلال منصات مختلفة وعدد آخر من الأجهزة المتصلة بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه تطبيقات تابعة لطرف ثالث تتفاعل مع خدماتنا. هذا الطرف الثالث لديه شروط استخدام وسياسات خصوصية وسياسات بيانات شخصية منفصلة ومستقلة.
- قد تحتوي خصائصنا الرقمية على روابط لمواقع الكترونية أخرى خارجة عن سيطرتنا ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. في حال قمت بالدخول إلى مواقع أخرى من خلال استخدام الروابط المتاحة، يمكن لمشغلي تلك المواقع جمع معلومات منك واستخدامها وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن تلك الخاصة بنا.
ولذلك ندعوك للاطلاع على تلك السياسات والشروط إن كنت ترغب في معرفة المزيد عن معالجة بياناتك الشخصية من قبل طرف ثالث.
12- كيفية الاتصال بنا؟
- إن كان لديك أي استفسارات أخرى يرجى النقر على زر اتصل بنا.
13- كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه؟
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة. عندما تكون هذه التغييرات مادية، قد نزودك بإخطار يوضح أية تغييرات من هذا القبيل (بما في ذلك موعد دخولها حيز التنفيذ) وفقا للقانون.
حيثما ينطبق ذلك (على سبيل المثال، إن كانت التغييرات تتطلب معالجة بيانات جديدة تعتمد على موافقتك المسبقة) سوف نتأكد أنه قد أتيحت لك إمكانية قبول تلك التغييرات حتى تتمكن من مواصلة استخدام خدماتنا أو رفضها – في هذه الحالة يحق لك إلغاء استخدامك لخدماتنا .